Le storie di Anna e Marco, che attraverso il coaching hanno imparato a organizzare gli impegni e ad aiutare gli altri senza chiedere sempre di più a se stessi.
Hai lavorato tutto il giorno, risposto alle richieste, risolto anche un paio di problemi che non erano in programma, eppure quando guardi l’elenco delle cose da fare ti soffermi soltanto su quelle rimaste indietro. Oppure avevi finalmente una serata libera, ma qualcuno ti ha chiesto un favore e hai detto di sì, salvo poi chiederti perché il tempo per te sia sempre il primo a sparire.
Quando succede spesso, viene da pensare che servano più organizzazione, più impegno o un po’ di velocità. Così proviamo a fare ancora meglio quello che facciamo già, senza accorgerci che proprio lì potrebbe esserci qualcosa da rivedere.
Anna e Marco sono arrivati a questa conclusione partendo da difficoltà diverse, durante il percorso di coaching che hanno affrontato con me. Uso nomi di fantasia per proteggere la loro identità, ma forse nelle loro giornate riconoscerai qualcosa delle tue.
…ma Facciamola Semplice.
Sono Solange Borsellini, coach professionista, e nel mio lavoro incontro anche persone che si impegnano molto, ma faticano a capire perché quel loro impegno non porti i risultati desiderati. Per cominciare a capirlo, spesso è utile guardare da vicino un episodio della settimana, ripercorrere le decisioni prese e chiedersi che cosa le abbia guidate.
Anna aveva un programma per tutto, tranne che per gli imprevisti
Essere organizzata aveva sempre aiutato Anna a lavorare bene. Preparava le attività in anticipo, teneva sotto controllo le scadenze e dedicava attenzione a ogni impegno. Quando qualcosa non andava come previsto, però, cercava di recuperare facendo più in fretta, rinunciando alla pausa o prolungando la giornata.
Nell’agenda ogni attività aveva il suo posto, ma bastava una riunione più lunga per mettere in difficoltà tutto il resto. E quando Anna non riusciva a finire, pensava di aver sbagliato qualcosa nella preparazione: il giorno dopo avrebbe dovuto calcolare meglio i tempi.
Durante gli incontri abbiamo confrontato ciò che programmava con quello che accadeva davvero. Le richieste inattese erano frequenti e richiedevano tempo, eppure Anna continuava a costruire le giornate come se potesse dedicarle interamente all’elenco preparato al mattino.
Abbiamo anche approfondito che cosa significasse per lei avere un piano, utilizzando il LUXX Profile come aiuto per esplorare le motivazioni alla base delle sue scelte. Il profilo è stato un punto di partenza per parlarne e collegare quanto emergeva alle situazioni vissute al lavoro.
Chiederle di rinunciare all’agenda non sarebbe stato utile: organizzarsi le serviva e continuava a essere una sua qualità. Abbiamo quindi lavorato su come preparare un programma che potesse reggere anche quando la giornata prendeva una direzione diversa.
Anna ha cominciato a scegliere tre priorità, distinguendole dalle attività che potevano aspettare, e a lasciare una parte del tempo senza impegni già assegnati. Davanti a una nuova urgenza, decideva che cosa rimandare invece di cercare di far entrare tutto nelle stesse ore.
Ha continuato a pianificare, ma senza considerare ogni cambiamento del programma un errore da recuperare. Alla sera riusciva a riconoscere anche il lavoro dedicato agli imprevisti, che prima finiva per contare soltanto come tempo sottratto alla sua lista.
A Marco serviva una pausa prima di dire sì
Per Marco, invece, il momento decisivo arrivava prima che un impegno entrasse in agenda: qualcuno chiedeva una mano e lui accettava quasi subito.
Essere disponibile gli faceva piacere, ma per mantenere tutte le promesse finiva per spostare continuamente qualcosa di suo. Una commissione poteva aspettare, la palestra si poteva saltare e il lavoro rimasto indietro si sarebbe concluso a casa. Presi uno alla volta sembravano piccoli sacrifici; ripetuti, lo lasciavano stanco e irritato.
Aveva provato a risolvere il problema organizzandosi meglio, ma ogni spazio recuperato veniva occupato da una nuova richiesta. Durante il coaching siamo quindi tornati a quel primo momento, cercando di capire che cosa lo portasse ad accettare prima ancora di verificare se avesse tempo.
Anche con Marco abbiamo utilizzato il LUXX Profile per approfondire ciò che dava importanza alle sue scelte. Il fatto che una persona aiuti spesso gli altri, da solo, non ci dice perché lo faccia: occorre ascoltarla, capire che cosa desidera e che cosa rende difficile una risposta diversa.
Per Marco, il passo concreto è stato concedersi il tempo di controllare i propri impegni prima di prendere una decisione. Poteva poi proporre un altro giorno oppure offrire un aiuto limitato al tempo che aveva davvero, senza assumersi automaticamente l’intera richiesta.
All’inizio questa pausa gli procurava disagio, perché era abituato a dare subito la propria disponibilità. Con la pratica ha imparato a prendere meno impegni e a mantenerli senza rinunciare ogni volta ai suoi. Aiutare è rimasto un piacere, con meno occasioni in cui pentirsi di aver accettato.
Il cambiamento utile dipende da quello che succede davvero
Anna e Marco avevano entrambi giornate troppo piene, ma una soluzione uguale per tutti avrebbe trascurato il problema. Anna doveva prevedere spazio per ciò che non poteva controllare; Marco aveva bisogno di valutare una richiesta prima di trasformarla in una promessa.
Il lavoro fatto insieme ha permesso loro di capire dove intervenire e di provare un cambiamento abbastanza piccolo da poterlo ripetere nella vita di tutti i giorni. Hanno mantenuto qualità importanti per loro, imparando a usarle senza chiedersi continuamente altro tempo e altra fatica.
Se ti sei riconosciuto in una di queste storie, ripensa all’ultima volta in cui sei arrivato a sera con la stessa insoddisfazione. Che cosa avevi deciso? Che cosa è successo dopo? E in quale momento avresti potuto fare una scelta diversa?
Puoi partire da quell’episodio per provare a cambiare una cosa precisa: lasciare un intervallo libero, rimandare un’attività quando arriva un’urgenza oppure prenderti tempo prima di accettare un favore. La prossima volta avrai qualcosa di concreto da osservare, per capire se quella scelta ti ha aiutato.
Facciamola Semplice.